{"id":307,"date":"2021-03-18T09:46:56","date_gmt":"2021-03-18T12:46:56","guid":{"rendered":"http:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/?p=307"},"modified":"2021-03-18T09:46:56","modified_gmt":"2021-03-18T12:46:56","slug":"suporte-ao-usuario-do-sistema-imobiliar-oferece-resolucoes-em-ate-90-minutos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/suporte-ao-usuario-do-sistema-imobiliar-oferece-resolucoes-em-ate-90-minutos\/","title":{"rendered":"Suporte ao usu\u00e1rio do Sistema Imobiliar oferece resolu\u00e7\u00f5es em at\u00e9 90 minutos"},"content":{"rendered":"\n<p>Como voc\u00ea sabe, o <strong>Sistema Imobiliar<\/strong> pode ser configurado conforme o perfil ou necessidade da sua imobili\u00e1ria ou administradora condominial. Nosso software oferece uma s\u00e9rie de par\u00e2metros que configuram criteriosamente o software para se comportar conforme a necessidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>As d\u00favidas de usu\u00e1rios, por\u00e9m, sempre chegam at\u00e9 a nossa equipe de suporte. Quando requisitadas atrav\u00e9s de chamados de ticket, a maior parte \u00e9 formada por contatos de resolu\u00e7\u00f5es f\u00e1ceis, e temos uma m\u00e9dia de at\u00e9 90 minutos para a primeira resposta do chamado. Em boa parte deles, o caso j\u00e1 \u00e9 resolvido nesse espa\u00e7o de tempo. Nos demais chamados, a m\u00e9dia de prazo para resolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de 2 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira alguns exemplos de d\u00favidas e o prazo m\u00e9dio de retorno por parte da nossa equipe de suporte: <\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>D\u00favidas f\u00e1ceis e de baixa complexidade<\/strong>, como d\u00favidas sobre uso do <strong>Sistema Imobiliar<\/strong> e pesquisa de log. Tempo m\u00e9dio de resposta: 90 minutos.<\/li><li><strong>D\u00favidas de complexidade avan\u00e7ada<\/strong>, como explica\u00e7\u00e3o de lan\u00e7amentos aparentemente indevidos e diferen\u00e7as cont\u00e1beis. Tempo m\u00e9dio de resposta: at\u00e9 2 dias \u00fateis. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas, <a href=\"https:\/\/www.inetsoft.com.br\/novo\/contato\">entre em contato com o nosso suporte<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como voc\u00ea sabe, o Sistema Imobiliar pode ser configurado conforme o perfil ou necessidade da sua imobili\u00e1ria ou administradora condominial. Nosso software oferece uma s\u00e9rie de par\u00e2metros que configuram criteriosamente o software para se comportar conforme a necessidade do seu neg\u00f3cio. As d\u00favidas de usu\u00e1rios, por\u00e9m, sempre chegam at\u00e9 a nossa equipe de suporte. Quando [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":309,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[11],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307"}],"collection":[{"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=307"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":308,"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307\/revisions\/308"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inetsoft.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}