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Aviso

ATENÇÃO: Inetsoft adota home-office preventivo a partir de 17/3

Tendo como objetivo colaborar na prevenção do avanço da pandemia do novo coronavírus em Porto Alegre e no Rio Grande do Sul, a Inetsoft informa que passa a adotar home-office temporário a partir do dia 17 de março de 2020, por tempo indeterminado. A medida atende orientações e recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e do Ministério da Saúde, bem como autoridades regionais e municipais. Com a nossa equipe trabalhando remotamente, fique atento a algumas informações importantes:

• O canal exclusivo de atendimento será via ticket de chamado.
• O lançamento da nova versão do Sistema Imobiliar, previsto para o dia 18, está suspenso até retornarmos do home-office, sem data definida.

Desde já, contamos com a sua compreensão. Informaremos aqui no blog e nas nossas redes sociais sobre nosso retorno e demais informações durante esse período.

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Atualizações

Sistema Imobiliar: versão será disponibilizada dia 18 de março

A Inetsoft anuncia a atualização do Sistema Imobiliar com a versão V 20.03, que estará disponível para os clientes a partir da próxima quarta-feira, dia 18 de março. É a primeira atualização de 2020, sempre disponibilizando melhorias que facilitarão ainda mais as rotinas das administradoras.

Desde a última atualização do Sistema Imobiliar, em novembro de 2019, a equipe de tecnologia da Inetsoft implementou melhorias na plataforma, adicionando novas funcionalidades que atendem às demandas solicitadas pelos clientes e parceiros, além de  acompanhar necessidades do mercado. E, claro, a nova versão também entrega melhor performance no sistema.

São mais de 20 novas funcionalidades disponíveis nesta versão do Sistema Imobiliar, destacando-se:

  • Novo layout do Recibo de condomínio
  • Envio do Demonstrativo de Imposto de Renda do proprietário por e-mail
  • Geração automática do PDF da nota fiscal eletrônica de condomínio
  • Novas telas migradas para Web

As novidades estarão disponíveis para visualização na área do cliente até o início da próxima semana. Os usuários serão notificados por e-mail assim que a atualização for disponibilizada.

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Legislação

Novas regras para o Seguro Fiança Locatícia entram em vigor em 7 de março

A partir do próximo sábado, dia 7 de março, entra em vigor a circular da SUSEP nº 587/2019, que determina novas regras para os contratos de Seguro Fiança Locatícia. É  uma das modalidades de garantia ao contrato mais utilizadas no mercado imobiliário, assegurando que o proprietário do imóvel receba valores em caso de inadimplência do locatário e outros encargos, de acordo com a cobertura contratada. A nova norma estipula regras e critérios para a elaboração e comercialização de planos de seguro de Fiança Locatícia.

De acordo com a circular SUSEP nº 594/2019, além de cobrir obrigatoriamente a  inadimplência de aluguel, opcionalmente os contratos poderão oferecer cobertura para inadimplência de IPTU e de condomínio e também para danos ao imóvel, com o objetivo de “garantir o pagamento de indenização, ao segurado, pelos prejuízos que venha a sofrer em decorrência do inadimplemento das obrigações contratuais do locatário previstas no contrato de locação do imóvel, de acordo com as coberturas contratadas e limites de apólice”.

A circular SUSEP nº 594/2019 também diz que o Seguro Fiança Locatícia pode ser contratado de maneira individual ou coletiva, e que demais coberturas, aquelas que garantem outras obrigações ao locatário e que estão previstas no contrato de locação, serão de contratação facultativa. De acordo com a nova resolução, o prazo de vigência do contrato de seguro fiança locatícia será o mesmo do contrato de locação.

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Aviso

Inetsoft informa recesso durante os dias de Carnaval

O estoque de confete e serpentina já está garantido e os tamborins estão no aquecimento. O bloco da Inetsoft vai para a avenida neste Carnaval!

Não teremos atendimento entre os dias 22 e 26 de fevereiro de 2020, retornando às atividades normalmente a partir de quinta-feira, dia 27/2.

A Inetsoft deseja que você tenha um ótimo Carnaval, e aproveite a folia ao máximo!

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Imobiliar

Dimob e Dirf podem ser declaradas pelo sistema Imobiliar

Fique atento aos prazos e confira dados e valores antes do envio para a Receita.

As imobiliárias e administradoras de condomínios têm até as 23:59 do dia 28 de fevereiro para efetuar a Declaração de Informações sobre Atividades Imobiliárias (Dimob) e a Declaração do Imposto de Renda Retido na Fonte (Dirf). O Sistema Imobiliar permite que as declarações sejam feitas pela plataforma, pois possui integração que gera o arquivo único de cada tributo a ser enviado para a Receita Federal.

E preste atenção: tão importante quanto não perder o prazo para evitar multas, também é vital realizar a conferência dos dados e dos valores antes do envio. Em caso de dúvidas sobre como efetuar a Dimob ou a Dirf, o suporte técnico da Inetsoft está à disposição para auxiliar nossos clientes.

Se você ainda não é cliente da Inetsoft e teme migrar para o sistema Imobiliar durante o exercício fiscal, não tem problema algum. O Imobiliar dispõe de um recurso que unifica os dados e valores de outra plataforma e os agrupa em um único arquivo para a Receita.

Prevista para meados de março, a próxima versão do Imobiliar contará com o recurso de envio de e-mail com a declaração de rendimentos para o proprietário do imóvel.

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Imobiliar

Conheça o time de suporte técnico do sistema Imobiliar

Janaina, Luciana, Roberta, Rose, Veridiana e Mariane formam o time de suporte técnico do sistema Imobiliar.

Elas estão a um contato telefônico de distância ou do outro lado do chamado eletrônico sempre com a solução para uma dificuldade encontrada pelo cliente: as nossas profissionais do suporte técnico. Esse é o time que atua nos bastidores da Inetsoft auxiliando empresas na utilização e na resolução de dúvidas sobre o sistema Imobiliar.

Capitaneada pela coordenadora de suporte, Roselane Peixoto, a equipe recebe solicitações por dois canais. Por telefone, o auxílio se dá de segunda a sexta, das 9h às 12 e das 13h às 17h. Mas o diferencial é o chamado eletrônico, por abertura de tickets.

Desde que foi implantada, a plataforma de chamado eletrônico eliminou atrasos no retorno do suporte e aumentou o gerenciamento das informações pela Inetsoft e pela Imobiliária. Entre as vantagens estão o controle de que todas as solicitações serão recebidas por uma profissional da equipe, com registro de tempo de atendimento e histórico de pedidos, gerando informações que podem ser preciosas na resolução de um empecilho. Os chamados por meio de tickets resultaram em um acréscimo no controle e na gestão do suporte, um setor que é um diferencial da Inetsoft.

E como time que está ganhando não se mexe, a equipe da foto (Janaina, Luciana, Roberta, Rose, Veridiana e Mariane) joga junto há alguns anos, conhecendo a fundo os caminhos e atalhos na resolução de dúvidas sobre o sistema Imobiliar. Se você já é cliente da Inetsoft sabe que pode contar com o time da Rose, como ela é conhecida. Se ainda não é, saiba pode contar com esse timaço de suporte técnico.

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Atualizações

Sistema Imobiliar permite digitalização e armazenamento de documentos

Um dos grandes problemas das imobiliárias e administradoras de condomínios é o excesso de papéis arquivados. Documentos, boletos, faturas, extratos… são pastas, gavetas, prateleiras e armários com pilhas de papéis a serem armazenados para documentação e consulta. Estes materiais acumulam espaço e tomam o tempo das empresas organizando e localizando documentos. O Sistema Imobiliar tem uma funcionalidade que auxilia aos usuários, reduzindo custos e aumentando a eficiência.

Pelo Sistema Imobiliar é possível fazer o gerenciamento de notas e documentos que estão digitalizados e armazenados no servidor da imobiliária, sem a necessidade de armazenamento de papel na sede da empresa. Como vantagens destacamos a fácil localização de documentos importantes, agilidade de atendimento de demandas e melhor eficiência interna, além da redução de despesas. Há também a possibilidade de disponibilizar os documentos para visualização dos clientes.

Segunda a diretora da Inetsoft, Carolina Staud, a funcionalidade “permite facilidade de acesso a documentos importantes, possibilitando ao locador/locatário a visualização de contas e extratos. A digitalização também proporciona menos burocracia, pois o síndico poderá fotografar/escanear um documento e encaminhar para a administradora por e-mail ou WhatsApp”. A funcionalidade já está disponível na versão mais recente do Sistema Imobiliar. Para mais informações, entre em contato pelo e-mail inetsoft@inetsoft.com.br ou pelo telefone 51 3072-7200.

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Parceria

Sistema Imobiliar integrado com os principais portais de imóveis do Brasil

Início de ano é aquele período em que listamos os projetos para os próximos meses e planejamos como executá-los. Enquanto alguns aproveitam o período de férias fora da cidade, outros escolhem este momento para procurar uma nova moradia, seja para comprar ou alugar. E o Sistema Imobiliar vem facilitar o trabalho de administradores de locação na hora de ofertar seu portfólio.

Com o Sistema Imobiliar é possível realizar integração com os principais portais de imóveis do Brasil, como o Zap, Viva Real, Imóvel Web e Chave Fácil, possibilitando que as administradores de locação possam ofertar os seus imóveis para um maior número de pessoas interessadas.

Segundo o diretor da Inetsoft Júlio Arcari, “os portais aumentam consideravelmente a visibilidade do portfólio de vendas e locação da imobiliária, oferecendo a ela pacotes personalizados e projetos especiais de publicidade”. Alguns portais também oferecem a possibilidade de captação de leads, com e-mail e telefone de interessados nos imóveis.

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Aviso

Inetsoft comunica o funcionamento de fim de ano

Época de fim de ano, de abraçar e celebrar. A Inetsoft fará pequenos recessos nos dias 24/12 e 25/12, bem como nos dias 31/12 e 1° de janeiro.

Que possamos continuar em constante evolução em 2020.
Desejamos a nossos clientes e parceiros um Feliz Natal e um excelente Ano Novo!
Boas festas!

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Eventos

Reunindo clientes e parceiros, Inetsoft apresenta novidades para 2020

Reunindo aproximadamente 40 participantes, representantes de 30 administradoras de condomínios e locação, a Inetsoft realizou no último dia 12 de dezembro, em parceria com a API e a MigraSeguros, o evento “2020 Digital” apresentando as novidades para o ano que está chegando.

Dentre as novidades apresentadas pela Inetsoft, se destaca o Imobiliar Web, que agora pode ser acessado de qualquer navegador. Os participantes do evento também acompanharam a contratação de seguro incêndio pelo Sistema Imobiliar integrado ao software da MigraSeguros. Os novos recursos tiveram grande interesse do público presente, já que irão proporcionar mais facilidade para as empresas que utilizarem as ferramentas.

Durante o evento, o representante da MigraSeguros, Eduardo Haute, apresentou o processo de contratação dos seguros oferecidos pela empresa, além de outros serviços. Por fim, o representante da API, Paulo Graff, apresentou as novidades disponíveis na Agência Virtual e no Aplicativo de Condomínios. As duas apresentações provocaram interesse de todos que participavam.

Ao final do evento, realizado no auditório do edifício Edel Trade Center, em Porto Alegre, o público participante parabenizou a iniciativa do encontro promovido pelas empresas parceiras Inetsoft, API e MigraSeguros, e incentivou a realização de novos encontros.